DOX BT TALEP YÖNETİMİ

DOX BT Talep Yönetimi çözümü ile kurum içinde yazılım/donanıma yönelik tüm BT ihtiyaçları kontrollü ve verimli bir şekilde giderilir.

Bu süreçte tüm talep ve talep sonrası yapılan işlemler kayıt altında tutulur. BT talepleri önceliklendirilmesiyle sistem yöneticileri ve bakım sorumlularının zamanının verimli şekilde kullanması sağlanır. BT Talep Yönetimi çözümü ile kullanıcı yeni bir BT talebi yaptığında, yönetici ve iş akışındaki tanımlı diğer kişilere e-mail ile bildirim gider ve onay/red işlemi yapmaları beklenir. Bazı talepler ise direkt ilgili sistemin destek uzmanına iletilir.

© Copyright 2016 DOX - Tüm Hakları Saklıdır
Developed by Fikir Kahvesi